Продолжаем рассказывать о новых возможностях IP-ATC Yeastar MyPBX, которые предоставляют дополнительные программные модули. Сегодняшний рассказ о модуле Yeastar CRM Gateway. Модуль разработан для использования совместно с АТС MyPBX U-серии (MyPBX U100, U200, U300, U500, U510, U520) .
Yeastar CRM Gateway позволяет тесно...
Как часто при звонке в какую-нибудь компанию, Вам приходится продираться через секретарей, чтобы соединиться с нужным человеком? Полагаю, что часто. Думаю, что так же часто возникает желание позвонить человеку напрямую, минуя секретаря. Многие современные АТС имеют функцию...
Предлагаем Вашему вниманию пятерку самых популярных постов нашего блога за 2013 г.
1. Внешняя компонента для интеграции IP-АТС Panasonic и 1С:Предприятие
Обзор программы интеграции IP АТС Panasonic и платформы 1С:Предприятие
2. Бюджетное решение для телефонизации сложных объектов. Микросотовая...
Компания Агат-РТ представила свою новую разработку – систему записи разговоров СПРУТ-Х В систему входят платы, устанавливаемые в компьютер и ПО.
Новый продукт позиционируется не только как система для записи разговоров, но и как система анализа и обработки информации.
Внедрение...
IP-ATC Yeastar MyPBX уже достаточно хорошо известны на рынке, при этом зарекомендовали себя как недорогие и надежные решения. АТС используют ПО Asterisk, что обеспечивает им хороший функционал. Однако всегда можно что-нибудь улучшить. Таким улучшением в данном случае стали новые программные...
Внешняя Компонента «CA External API» – это программа, предназначенная для объединения телекоммуникационной системы, состоящей из IP-АТС Panasonic серий KX-TDE и KX-NCP и CTI приложения Communication Assistant (CA), и информационной системы, реализованной на платформе 1С:Предприятие. Основное назначение...
Компания 1С-Рарус выпустила новую версию своего софтфона. Программный продукт «1С-Рарус:СофтФон ПРОФ» предназначен для оптимизации обработки входящих и исходящих телефонных звонков. Программа помогает в работе диспетчерского отдела, справочной службы, отдела продаж и маркетинга....
Серия обучающих видеороликов (на английском языке) по компьютерному приложению Communication Assistant к мини-АТС Panasonic.
Обзор CTI приложения Communication Assistant
Бесплатный пакет Communication Assistant Basic
Функции платной версии Communication Assistant PRO и функционал агентов Call-центра
Консоль оператора...
Сначала коротко перечислим основные проблемы, которые могут возникнуть на пути внедрения IP АТС и Системы Объединенных Коммуникаций (СОК)
Сохранение ранее сделанных инвестиций
Высокая стоимость решения
Серьезные требования к инфраструктуре
Необходимость резервирования...
Компания ASoft объявила об интеграции своих CRM систем с мини-АТС Panasonic серий KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP.
CRM (customer relationship management) — это автоматизированная система управления взаимоотношениями с контрагентами, затрагивающая три основных направления деятельности: маркетинг, продажи и сервис. Для...
Выбор мини-АТС. Что нужно знать?
Рекомендации и советы по выбору мини-АТС. Какие данные нужны для грамотного выбора мини-АТС? Какие типы мини-АТС... Далее »
FAQ по мини-АТС Panasonic и Samsung
Частые вопросы пользователей мини-АТС. Ну например, как поставить на своем телефоне переадресацию звонка, как перепрограммировать... Далее »
Zingaya – новый способ голосового общения с посетителями вашего сайта – звонок онлайн. Вашим клиентам не понадобится телефон чтобы позвонить... Далее »