Записи с меткой "CTI"

infoats.ru > Архив метки 'CTI'

Модуль Yeastar CRM Gateway – расширение возможностей IP АТС Yeastar MyPBX. Интеграция АТС в бизнес-процессы компании.

Sakhrano   ‡   11 февраля 2014   ‡   IP АТС

Продолжаем рассказывать о новых возможностях IP-ATC Yeastar MyPBX, которые предоставляют дополнительные программные модули. Сегодняшний рассказ о модуле Yeastar CRM Gateway. Модуль разработан для использования совместно с АТС MyPBX U-серии (MyPBX U100, U200, U300, U500, U510, U520) . Yeastar CRM Gateway позволяет тесно... 

11 февраля 2014 Далее »

Алло, Барышня? Соедините с Иван Иванычем! Очень умный автосекретарь.

Sakhrano   ‡   28 января 2014   ‡   Новинки

Как часто при звонке в какую-нибудь компанию, Вам приходится продираться через секретарей, чтобы соединиться с нужным человеком? Полагаю, что часто. Думаю, что так же часто возникает желание позвонить человеку напрямую, минуя секретаря. Многие современные АТС имеют функцию... 

28 января 2014 Далее »

5 лучших постов 2013 года

Sakhrano   ‡   21 января 2014   ‡   Обзоры

Предлагаем Вашему вниманию пятерку самых популярных постов нашего блога за 2013 г. 1. Внешняя компонента для интеграции IP-АТС Panasonic и 1С:Предприятие Обзор программы интеграции IP АТС Panasonic и платформы 1С:Предприятие 2. Бюджетное решение для телефонизации сложных объектов. Микросотовая... 

21 января 2014 Далее »

СПРУТ-Х – новая система записи и аналитики разговоров

Sakhrano   ‡   17 декабря 2013   ‡   Новинки

Компания Агат-РТ представила свою новую разработку – систему записи разговоров СПРУТ-Х В систему входят платы, устанавливаемые в компьютер и ПО. Новый продукт позиционируется не только как система для записи разговоров, но и как система анализа и обработки информации. Внедрение... 

17 декабря 2013 Далее »

Новые программные модули для IP АТС Yeastar MyPBX – Тарификатор, Отель, Рабочее место.

Sakhrano   ‡   19 ноября 2013   ‡   CTI приложения

IP-ATC Yeastar MyPBX уже достаточно хорошо известны на рынке, при этом зарекомендовали себя как недорогие и надежные решения. АТС используют ПО Asterisk, что обеспечивает им хороший функционал. Однако всегда можно что-нибудь улучшить. Таким улучшением в данном случае стали новые программные... 

19 ноября 2013 Далее »

Внешняя компонента для интеграции IP-АТС Panasonic и 1С:Предприятие

Sakhrano   ‡   9 апреля 2013   ‡   CTI приложения

Внешняя Компонента «CA External API» – это программа, предназначенная для объединения телекоммуникационной системы, состоящей из IP-АТС Panasonic серий KX-TDE и KX-NCP и CTI приложения Communication Assistant (CA), и информационной системы, реализованной на платформе 1С:Предприятие. Основное назначение... 

9 апреля 2013 Далее »

1С-Рарус:СофтФон ПРОФ оптимизирует обработку входящих и исходящих звонков

Sakhrano   ‡   18 сентября 2012   ‡   CTI приложения

Компания 1С-Рарус выпустила новую версию своего софтфона. Программный продукт «1С-Рарус:СофтФон ПРОФ» предназначен для оптимизации обработки входящих и исходящих телефонных звонков. Программа помогает в работе диспетчерского отдела, справочной службы, отдела продаж и маркетинга.... 

18 сентября 2012 Далее »

Обучающее видео по CTI приложению Panasonic Communication Assistant

Sakhrano   ‡   13 июня 2012   ‡   CTI приложения

Серия обучающих видеороликов (на английском языке) по компьютерному приложению Communication Assistant к мини-АТС Panasonic. Обзор CTI приложения Communication Assistant Бесплатный пакет Communication Assistant Basic Функции платной версии Communication Assistant PRO и функционал агентов Call-центра Консоль оператора... 

13 июня 2012 Далее »

Трудности внедрения IP АТС и Систем Объединенных Коммуникаций. Пути решения проблем.

Sakhrano   ‡   20 марта 2012   ‡   IP АТС

Сначала коротко перечислим основные проблемы, которые могут возникнуть на пути внедрения IP АТС и Системы Объединенных Коммуникаций (СОК) Сохранение ранее сделанных инвестиций Высокая стоимость решения Серьезные требования к инфраструктуре Необходимость резервирования... 

20 марта 2012 Далее »

Интеграция ASoft CRM и мини-АТС Panasonic повысит качество обслуживания клиентов

Sakhrano   ‡   14 февраля 2012   ‡   CTI приложения, Видео

Компания ASoft объявила об интеграции своих CRM систем с мини-АТС Panasonic серий KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. CRM (customer relationship management) — это автоматизированная система управления взаимоотношениями с контрагентами, затрагивающая три основных направления деятельности: маркетинг, продажи и сервис. Для... 

14 февраля 2012 Далее »
Страница 1 из 212