Тарификация звонков в мини-АТС Panasonic с последующим выставлением счета. Отнесение стоимости звонка на счет клиента.

Некоторые компании при работе над делами или проектами своих клиентов часто используют платные вызовы (мобильные, междугородние и т.п.) и потом выставляют своим клиентам счета за эти вызовы, извлекая данные для счета из программы тарификации звонков. Такое практикуется, например... 

KX-NT400 – новый топовый IP телефон Panasonic для IP АТС KX-TDE и KX-NCP

Компания Panasonic выпустила новый IP телефон KX-NT400 для своих IP АТС серий KX-TDE и KX-NCP. Этот телефон занимает высшую ступеньку в линейке IP телефонов серии KX-NT. Основная изюминка телефона это его большой (5,7”) цветной сенсорный дисплей разрешением 320 х 240 пикселей. Благодаря этому дисплею,... 

Обработка VIP-звноков в мини-АТС Panasonic

В мини-АТС Panasonic серий KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP есть функция VIP вызовов, которая позволяет группе операторов Call-центра принимать входящие вызовы от VIP номеров в первую очередь. Если в АТС организована группа обработки входящих вызовов (ICD группа) и в момент поступления звонка все операторы... 

SKYPE для бизнеса. Как принимать и совершать звонки по Skype через офисную мини-АТС

Сегодня речь пойдет о том как использовать Skype для бизнеса, а именно как подключить Skype к мини-АТС Skype уже достаточно давно используется на персональных компьютерах для бесплатных звонков друзьям, родственникам, коллегам у которых тоже установлен Skype, а также для дешевых звонков...