Новые программные модули для IP АТС Yeastar MyPBX – Тарификатор, Отель, Рабочее место.

Sakhrano   ‡   19 ноября 2013   ‡   CTI приложения

IP-ATC Yeastar MyPBX уже достаточно хорошо известны на рынке, при этом зарекомендовали себя как недорогие и надежные решения. АТС используют ПО Asterisk, что обеспечивает им хороший функционал. Однако всегда можно что-нибудь улучшить. Таким улучшением в данном случае стали новые программные... 

19 ноября 2013 Далее »

Внешняя компонента для интеграции IP-АТС Panasonic и 1С:Предприятие

Sakhrano   ‡   9 апреля 2013   ‡   CTI приложения

Внешняя Компонента «CA External API» – это программа, предназначенная для объединения телекоммуникационной системы, состоящей из IP-АТС Panasonic серий KX-TDE и KX-NCP и CTI приложения Communication Assistant (CA), и информационной системы, реализованной на платформе 1С:Предприятие. Основное назначение... 

9 апреля 2013 Далее »

PbxSync – программа для синхронизации внутренних часов мини-АТС

Sakhrano   ‡   12 февраля 2013   ‡   CTI приложения

Если у вас установлена программа тарификации Wintariff то вам может быть полезна программа для синхронизации внутренних часов станции PbxSync. Она предназначена для упрощения сопоставления данных оператора связи и данных WinTariff’a – звонки начинаются в одно и тоже время, нет необходимости... 

12 февраля 2013 Далее »

1С-Рарус:СофтФон ПРОФ оптимизирует обработку входящих и исходящих звонков

Sakhrano   ‡   18 сентября 2012   ‡   CTI приложения

Компания 1С-Рарус выпустила новую версию своего софтфона. Программный продукт «1С-Рарус:СофтФон ПРОФ» предназначен для оптимизации обработки входящих и исходящих телефонных звонков. Программа помогает в работе диспетчерского отдела, справочной службы, отдела продаж и маркетинга.... 

18 сентября 2012 Далее »

Обучающее видео по CTI приложению Panasonic Communication Assistant

Sakhrano   ‡   13 июня 2012   ‡   CTI приложения

Серия обучающих видеороликов (на английском языке) по компьютерному приложению Communication Assistant к мини-АТС Panasonic. Обзор CTI приложения Communication Assistant Бесплатный пакет Communication Assistant Basic Функции платной версии Communication Assistant PRO и функционал агентов Call-центра Консоль оператора... 

13 июня 2012 Далее »

Интеграция ASoft CRM и мини-АТС Panasonic повысит качество обслуживания клиентов

Sakhrano   ‡   14 февраля 2012   ‡   CTI приложения, Видео

Компания ASoft объявила об интеграции своих CRM систем с мини-АТС Panasonic серий KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. CRM (customer relationship management) — это автоматизированная система управления взаимоотношениями с контрагентами, затрагивающая три основных направления деятельности: маркетинг, продажи и сервис. Для... 

14 февраля 2012 Далее »

Communication Assistant – ПО управления вызовами и другими сервисами для IP АТС Panasonic KX-NCP и KX-TDE. Часть 2 – дополнительные возможности

Sakhrano   ‡   16 августа 2011   ‡   CTI приложения

Продолжаем рассказ, начатый в этой статье про многофункциональное программное обеспечение Communication Assistant (CA) для IP АТС Panasonic серий KX-NCP и KX-TDE, которое позволяет пользователям получать и обрабатывать звонки, а также управлять многими другими сервисами IP-АТС Panasonic при помощи удобного... 

16 августа 2011 Далее »

Communication Assistant – ПО управления вызовами и другими сервисами для IP АТС Panasonic KX-NCP и KX-TDE. Часть 1

Sakhrano   ‡   14 июня 2011   ‡   CTI приложения

Компания Panasonic разработала для своих IP АТС серий KX-NCP и KX-TDE многофункциональное программное обеспечение Communication Assistant (CA), которое позволяет пользователям получать и обрабатывать звонки, а также управлять многими другими сервисами IP-АТС Panasonic при помощи удобного и понятного... 

14 июня 2011 Далее »

Пример видеоконференции с помощью Communication Assistant в мини-АТС Panasonic

Sakhrano   ‡   26 января 2011   ‡   CTI приложения, Видеоконференции

Пользователи CTI приложения Communication Assistant в мини-АТС Panasonic KX-TDE/KX-NCP могут легко организовать видеосвязь, используя IP камеры. IP камеры должны быть установлены на каждой стороне, доступ к ним обеспечивается через web-интерфейс по URL адресу. При вызове абонента, которому задана IP камера... 

26 января 2011 Далее »