IP-ATC Yeastar MyPBX уже достаточно хорошо известны на рынке, при этом зарекомендовали себя как недорогие и надежные решения. АТС используют ПО Asterisk, что обеспечивает им хороший функционал. Однако всегда можно что-нибудь улучшить. Таким улучшением в данном случае стали новые программные модули, расширяющие существующий функционал IP АТС. Модули разработаны специально для использования совместно с MyPBX U-серии (MyPBX U100, U200, U300, U500, U510, U520) .
MyPBX Client – программный клиент для OS Windows, который устанавливается на компьютер абонента АТС. Программа призвана упростить работу с IP АТС, сделать ее более наглядной и удобной. MyPBX Client позволяет принимать и совершать вызовы, управлять этими вызовами (переключать, ставить на Hold), собирать конференции, записывать разговоры, отслеживать статус абонентов, получать доступ к своей голосовой почте, создавать и управлять личными контакт-листами и много чего еще.
Собственно вот список возможностей программы:
Отображение статуса абонентов
Инициация вызовов
Запись разговоров
Создание конференций
Планировщик вызовов
История вызовов
Доступ к голосовой почте
Работа с контактами
Добавление/Удаление
Работа с группами (создание, удаление, редактирование)
Импорт/Экспорт (в формате csv)
Сохранение/Загрузка списка контактов на MyPBX
Отправка SMS-сообщений через GSM/UMTS-модули
Чат
Всплывающие уведомления о входящих вызова
Программа продается отдельно на каждого абонента АТС, но есть одно ограничение – минимальный пакет для покупки – 4 лицензии. Но учитывая невысокую стоимость одной лицензии, это не должно стать серьезным препятствием.
Модуль MyBill – это программа тарификации. Программа позволяет управлять аккаунтами (внутренними номерами), в зависимости от состояния их счета и типа оплаты. Это особенно необходимо в гостиницах (совместно с модулем Hotel), а также в некоторых других случаях (например предоставление номеров в аренду). Также в программе имеются гибкие настройки для тарификации и подробная статистика. Это позволит контролировать расходы компании на телефонную связь, выявит места злоупотребления и повысит эффективность работы.
Возможности тарификатора:
Управление аккаунтами
Пополнение/Обнуление счета
Типы пополнения: постоплатная и предоплатная
Блокировка/разблокировка аккаунтов (для совершения внешних исходящих вызовов)
Проверка платежной информации об аккаунте
Тарифы
Гибкая тарификация по времени
Продолжительность вызова
Ограничения по префиксу и длине номера
Настройка оптимальной маршрутизации
Детальная информация по вызовам
Модуль Hotel разработан специально для использования в небольших гостиницах, отелях или мотелях. Модуль позволяет гибко управлять телефонными коммуникациями отеля и обеспечивает интеграцию специализированных гостиничных функций (бронирование, минибар и т.д.). Управление модулем осуществляется с помощью удобного русифицированного веб-интерфейса. Оператор может отслеживать статус номера («Нуждается в уборке», «Не беспокоить»), отслеживать детализацию звонков и устанавливать тарифы на звонки.
Функции для ресепшена
Регистрация и выезд клиента
Бронирование номера
Перемещение клиента в другую комнату с сохранением счета
Продление проживания
Создание групп по классу комнат
Отображение статуса комнаты
Установка тарифов на внешние вызовы
Выставление счета за услуги
Экспорт списка детализации вызовов
Функции для номеров
Осуществление звонков между комнатами
Изменения статуса комнаты с телефона
Установка статуса «Не беспокоить»
Поддержка функции «Звонок-будильник»
Поддержка функции «Управление Мини-баром»
Автоматическая блокировка телефона после выезда клиента
Цены на модули MyBill и Hotel различаются в зависимости от модели IP АТС. Заказать или просто посмотреть цены можно здесь.
Понравился пост? Подпишитесь на обновления блога по RSS или Email
А мы кстати для этого Yeastar используем другую программу, от oktell. Тоже неплохой продукт.