Мини-АТС NEC SL1000 – недорогое и функциональное решение для небольших компаний

infoats.ru > IP АТС > Мини-АТС NEC SL1000 – недорогое и функциональное… Автор: Sakhrano   ‡   Дата: 4 декабря 2012   ‡   Рубрика: IP АТС   ‡   Метки: ip атс, NEC, выбор мини-атс, функции миниатс, цифровая мини-атс

АТС NEC SL1000

Компания NEC выпустила на российский рынок свою новую модель мини-АТС NEC SL1000. Хотя эта модель позиционируется как АТС для компаний малого бизнеса с количеством сотрудников от 5 до 30, но при этом обладает серьезными возможностями по увеличению емкости – до 48 внешних линий и 128 абонентов. При том, что начальная емкость системы 4х8, а цена за начальную конфигурацию ниже чем у популярной аналоговой АТС Panasonic KX-TES824. Но SL1000 это цифровая IP АТС, функциональность которой значительно выше, чем у KX-TES.

Блочно-модульная архитектура

АТС NEC SL1000 имеет блочно-модульную архитектуру. К базовому блоку может быть добавлено еще 3 блока расширения. В каждый блок предустановлено 4 порта внешних линий и 8 гибридных внутренних портов. Кроме того в каждый блок можно устанавливать различные платы расширения. Более подробно о емкости системы, компонентах и лицензиях можно почитать здесь.

В цену базовой комплектации уже входят такие функции как

  • Автосекретарь на 2 канала и 4 сообщения
  • Общий ящик голосовой почты на 2 канала, 10 сообщений общей длительностью 8 минут
  • DISA
  • Лицензия на интеграцию в систему 4-х мобильных телефонов
  • Конференц-связь на 32 участника
  • Возможность подключения домофона, электрозамка, внешней музыки и внешнего пейджинга

К мини-АТС NEC SL1000 можно подключать самые разные интерфейсы

  • Аналоговые внешние СО линии
  • Поток Е1 PRI
  • BRI линиии
  • SIP транки
  • Аналоговые внутренние абоненты
  • Цифровые внутренние абоненты
  • IP внутренние абоненты
  • Абоненты микросотовой сети DECT

SL1000 умеет много чего еще. Рассмотрим основные возможности системы

Встроенный автосекретарь с возможностью записи до 4-х приветственных сообщений и тональным донабором нужного абонента (DISA). Позвонивший может оставить свое сообщение в общем почтовом ящике. Индикация о новом сообщении будет выводиться на системный телефон секретаря. Есть возможность рассылки циркулярных сообщений абонентам мини-АТС

С помощью опциональных карт можно подключить голосовую почту. В зависимости от типа плат, голосовая почта может работать в 2-х режимах -

  • только интерактивное голосовое меню
  • интерактивное голосовое меню и индивидуальные почтовые ящики для абонентов (160 ящиков, 15 часов записи)

Во втором варианте есть возможность записи разговоров, отправки записанных сообщений по email, загрузки приветствий почтового ящика и много других функций

IP DECT система NEC SL1000

Также опционально поддерживается возможность создания микросотовой сети DECT. 12-и канальные базовые станции подключаются через IP сеть, поддерживают GAP (возможность подключения трубок других производителей, которые поддерживают GAP). Всего к SL1000 может быть подключено 16 базовых станций и 16 трубок DECT. На родных трубках поддерживается корпоративный справочник, определение номера, рассылка СМС сообщений, определение местоположения

SL1000 можно объединять в единую сеть по IP каналам для внутрикорпоративной связи. При этом создается единая внутренняя нумерация, а также возможность выхода через внешние линии другой АТС

Поддерживается работа с IP телефонией – подключение внешних IP линий от оператора и внутренних IP абонентов. Максимальное количество внешних IP линий – 16, внутренних IP абонентов (включая IP DECT) – тоже 16

Интеграция мобильных телефонов. Можно подключить мобильный телефон, как внутренний номер мини-АТС, что позволяет использовать свой рабочий номер телефона за пределами офиса. Имея доступ к функциям системы (определение номера вызываемого абонента, перевод вызова и голосовая почта), можно выполнять свои рабочие обязанности вне рабочего места, во время поездок, в отпуске или стоя в дорожных пробках. Таким образом сотрудники, которые часто находятся вне офиса смогут всегда оставаться на связи.

Приложение MyCalls

Аналитика вызовов. С помощью специального приложения MyCalls можно сохранять информацию о звонках, вести учет вызовов и времени разговоров, формировать различные отчеты и вести статистику

Функции для гостиниц. В АТС SL1000 встроен функционал, позволяющий использовать ее в небольших гостиницах, семейных отелях, домах отдыха.

  • Регистрация \ отбытие;
  • Ограничение платных вызовов (при отбытии);
  • Звонок будильника;
  • Ожидающие сообщения;
  • Состояние номера;
  • Распечатка состояния номера;
  • Осуществление контроля с консоли DSS:
    • Состояния номера;
    • Состояния звонка будильника;
    • Ожидающих сообщений;
    • Не беспокоить;
  • Контроль номера (радионяня);
  • Набор одной цифрой;
  • Ограничение звонков в соседние номера

Расширенный функционал конференц-связи

  • Поддерживается 32 порта конференции
  • Каждый абонент присоединяется к конференции набором кода конференции
  • Пользователи могут динамически устанавливать конференции с макс. 16 внешними или внутренними сторонами, пока все 32 порта не окажутся задействованы.
  • Пользователь может установить ненаблюдаемую конференцию и затем выйти, позволяя оставшимся участникам продолжать.
  • Вмешательство в конференцию (в том числе внешние вызовы – DISA)
  • Функция Split (Разделить) позволяет, к примеру, диспетчеру, провести короткий частный разговор с одним из участников конференции и затем снова присоединиться к общим переговорам.

Функции контроля безопасности персонала и компании

  • Контроль состояния помещения извне (посредством DISA). Доступ извне для прослушивания помещения через встроенный динамик системного телефона
  • Контроль безопасности с чужого оборудования. Работа с датчиком или кнопкой аварийного сигнала сторонних производителей для обеспечения таких функций безопасности, как автоматическая передача сигнала в ЧС и предупреждения.
  • Дистанционный контроль. Автоматический вызов телефона в соответствии с определенным графиком для проверки присутствия абонента на месте. В случае отсутствия ответа передается автоматический сигнал о ЧС.
  • Предупреждение. Автоматическая периодическая передача сообщений VRS (режим интерактивного речевого ответа голосовой почты)со встроенного динамика системного телефона в ночном режиме.

Софтфон Desktop Suite – удобное настольное приложение, которое способствует повышению эффективности работы. Приложение работает в двух режимах:

  • Режим компьютерного приложения в паре с обычным телефоном (Deskset Mode). Обеспечивает управление вызовами со своего рабочего телефона, т.е. ответ за звонки, разъединение, удержание, переадресация и пр.
    • Отображения состояния абонентов с помощью виртуальных клавиш DSS, программируемых с клавиатуры;
    • Журнал вызовов / Ускоренный набор;
    • Набор телефона и всплывающие окна в Outlook
  • Режим программного телефона (Softphone Mode) – использование ПК как самостоятельного внутреннего IP номера со всеми функциями режима компьютерного приложения

Программирование SL1000 осуществляется через компьютер с помощью приложения PC Pro с графическим интерфейсом

Цифровой телефон NEC 12 кнопок, черныйЦифровой телефон NEC 24 кнопки

Системные цифровые телефоны для мини-АТС SL1000 выпускаются 2-х моделей – 12-и (IP4WW-12TXH) и 24-х кнопочные (IP4WW-24TXH-A) в черном и белом исполнении. В остальном модели одинаковы. Подключение телефонов к сожалению 4-х проводное, что не всегда удобно. К телефонам можно подключить 60-и кнопочную DSS консоль.

В качестве IP телефона предлагается родная модель IP4WW-24TIXH, которая функционально и по дизайну практически аналогична 24-х кнопочному цифровому телефону.

Производится несколько моделей родных DECT трубок для IP-DECT микросотовой сети

В связи со прекращением в декабре 2012 г. производства аналоговых АТС малой емкости Panasonic KX-TES824, NEC SL1000 является очень удачным вариантом замены. А учитывая ее немаленькие возможности, максимальную емкость на уровне Panasonic KX-TDE200 и низкую стоимость базовой конфигурации есть основания полагать, что эта мини-АТС займет достойное место на рынке, которое к тому же будет подкреплено немалым авторитетом компании NEC как одного из ведущих в мире производителей серьезных телекоммуникационных систем.

 


Понравился пост? Подпишитесь на обновления блога по RSS    rss    или Email    email

Кроме того, интересно почитать:



Оставить комментарий или два



Отправить в сервисы закладок